プリンセス・クルーズ（Princess Cruises）は、落ち着いた船内、世界各地を巡る豊富な航路、充実した食事、身につける端末「メダリオン」を使ったサービスを特徴とするプレミアムクルーズブランドです。
日本では、横浜を中心に日本発着クルーズを行うダイヤモンド・プリンセスで広く知られています。船内には日本式大浴場「泉の湯」があり、日本各地と韓国・台湾などを組み合わせた航路を選べます。
一方、プリンセス・クルーズには基本料金のほか、ドリンク、Wi-Fi、チップなどをまとめた「プリンセス・プラス」と「プリンセス・プレミア」があります。パッケージを理解せずに予約すると、同じ客室でも旅行総額が大きく変わります。
この記事では、プリンセス・クルーズの特徴、17隻の客船とクラス、ダイヤモンド・プリンセス、日本発着、料金に含まれるもの、食事、チップ、Wi-Fi、メダリオン、客室、ドレスコード、乗船準備まで詳しく解説します。
プリンセス・クルーズとは
プリンセス・クルーズは、1965年に1隻の船でメキシコクルーズを始めたクルーズブランドです。現在は世界7大陸、345を超える寄港地を結び、17隻の客船を運航しています。
1970年代に放送が始まったテレビドラマ「The Love Boat」の舞台となり、クルーズ旅行を一般に広めたブランドとしても知られています。現在も「The Love Boat」をブランドの象徴として使用しています。
運営母体は、カーニバル・クルーズ・ライン、ホーランド・アメリカ・ライン、キュナードなども傘下に持つCarnival Corporation & plcです。プリンセス・クルーズとカーニバルは同じ企業グループですが、船内の雰囲気とサービスは異なります。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ブランド名 | Princess Cruises |
| 日本語表記 | プリンセス・クルーズ／プリンセスクルーズ |
| 創業 | 1965年 |
| 運航船 | 17隻 |
| 運営母体 | Carnival Corporation & plc |
| 主な位置づけ | プレミアムクルーズ |
| 主な航路 | 日本、アラスカ、欧州、カリブ海、南米、豪州、世界一周など |
| 船内言語 | 英語が中心。日本発着では日本語対応を強化 |
| 船内通貨 | 米ドルが基本。豪州発着など一部は豪ドル |
| 船内会計 | メダリオンを使うキャッシュレス方式 |
| 会員制度 | Captain’s Circle |
プリンセス・クルーズの特徴は「上品さと気軽さのバランス」
プリンセス・クルーズは、格式だけを重視するラグジュアリー船ではなく、巨大アトラクションを前面に出すカジュアル船でもありません。
日中はリゾートウェアで気軽に過ごし、夜はメインダイニング、ショー、ライブ音楽、バーなどを少し上品な雰囲気で楽しめます。数回のフォーマルナイトはありますが、毎晩ドレスやタキシードが必要なわけではありません。
プールサイドの大型スクリーンで映画を見る「Movies Under the Stars」、船内中央の吹き抜け「Piazza」、大人専用の静かな「The Sanctuary」、メダリオンを使った客室解錠や船内注文など、プリンセス独自の体験もあります。
代表的な魅力
- 上品だが堅苦しすぎない船内
- 日本発着を含む豊富な世界航路
- 固定時間・予約・自由席から選べるメインダイニング
- メダリオンを使った客室解錠と船内サービス
- Movies Under the StarsとPiazza
- 大人向けの落ち着いたエリア
- プラス／プレミアによる定額パッケージ
プリンセス・クルーズの客船は17隻
プリンセス・クルーズは、最大級の新世代船からパナマ運河や世界一周に向く中型船まで17隻を運航しています。
最新のSun PrincessとStar Princessは約4,300人が乗るSphereクラスです。Royalクラスは約3,600人、Diamond PrincessやSapphire Princessは約2,700人、Coral Princessは約2,000人と、船によって規模が大きく異なります。
全17隻の構成
| グループ | 客船 | 隻数 |
|---|---|---|
| Sphereクラス | Sun Princess、Star Princess | 2隻 |
| Royalクラス | Royal、Regal、Majestic、Sky、Enchanted、Discovery Princess | 6隻 |
| Diamondクラス | Diamond Princess、Sapphire Princess | 2隻 |
| Grand・Crown系 | Grand、Caribbean、Crown、Emerald、Ruby Princess | 5隻 |
| Coral系 | Coral Princess、Island Princess | 2隻 |
客船の売却、改装、配船変更により船隊構成は変わります。予約時はブランド名だけでなく、客船名、就航年、改装履歴、施設を確認してください。
客船クラス別の違い
| クラス・系統 | 基準乗客数の目安 | 主な特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| Sphereクラス | 約4,300人 | The Dome、Sphere、Sanctuary Collection | 最新船と豊富な施設を重視する人 |
| Royalクラス | 約3,560～3,660人 | 大きなPiazza、SeaWalk、豊富な飲食店 | 大型船と落ち着きの両方を求める人 |
| Diamondクラス | 約2,670～2,710人 | 日本建造、広い船幅、複数のダイニング | 日本・アジア航路を重視する人 |
| Grand・Crown系 | 約2,600～3,140人 | 伝統的なプリンセスらしさ、航路が豊富 | 価格と施設のバランスを求める人 |
| Coral系 | 約2,000～2,210人 | 中型で寄港地重視、長期航路にも配船 | 落ち着きと世界各地の航路を重視する人 |
同じクラスでも、レストラン、The Sanctuary、プール、キッズ施設、ショーは異なります。特定施設が目的なら、対象船のデッキプランと「Onboard Experience」を確認しましょう。
Sphereクラス｜Sun PrincessとStar Princess
Sun PrincessとStar Princessは、プリンセス史上最大級のSphereクラスです。総トン数は約17万5,000トン、基準乗客定員は約4,300人で、従来のRoyalクラスより大きくなっています。
船名の由来となる「Sphere」は、船側面から張り出したガラス張りの空間です。中央のPiazzaを海へ開き、屋内にいながら広い海景色を楽しめる設計になっています。
上部デッキの「The Dome」は、サントリーニ島の段状地形をイメージしたガラス張りの多目的施設です。日中はプールと休憩、夜はショーやイベント会場として使われます。
Sphereクラスの主な特徴
- 海へ張り出すガラス張りのSphere
- 多目的エンターテインメント施設The Dome
- 3層構造のメインダイニング
- 多数の無料・有料レストラン
- Sanctuary Collectionと専用レストラン
- ファミリー向けPark19エリアの設備
- LNGを使用できる新世代の推進システム
最新設備と選択肢を重視する人に向きますが、乗客数が多く、会場やエレベーターが混雑する時間もあります。寄港地中心で静かに過ごしたい人は中型船も比較してください。
Royalクラス｜プリンセスの大型主力船
Royal Princess、Regal Princess、Majestic Princess、Sky Princess、Enchanted Princess、Discovery Princessの6隻がRoyalクラスです。
約3,600人規模で、大きなPiazza、複数のメインダイニング、ビュッフェ、専門レストラン、Princess Theater、Movies Under the Stars、The Sanctuaryなどを備えます。
船の側面から海上へ張り出すガラス床のSeaWalkは、この世代を象徴する設備です。Sky、Enchanted、Discoveryには、非常に広いバルコニーを備えたSky Suiteもあります。
Royalクラス各船の傾向
| 客船 | 就航年 | 基準乗客定員 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Royal Princess | 2013年 | 3,560人 | Royalクラス第1船 |
| Regal Princess | 2014年 | 3,560人 | Royal Princessの姉妹船 |
| Majestic Princess | 2017年 | 3,560人 | アジア市場を意識した設備 |
| Sky Princess | 2019年 | 3,660人 | Sky Suiteと充実した飲食店 |
| Enchanted Princess | 2020年 | 3,660人 | 後期型Royalクラス |
| Discovery Princess | 2022年 | 3,660人 | Royalクラス最終船 |
アラスカ、カリブ海、欧州などで大型船の設備を楽しみたい人には選びやすいクラスです。ただし、配船地域は季節ごとに変わります。
Diamond・Sapphire Princess｜日本で造られた姉妹船
Diamond PrincessとSapphire Princessは、ともに三菱重工業の長崎造船所で建造された姉妹船です。総トン数は約11万5,000トン、基準乗客定員は約2,700人です。
Royalクラスより乗客数が少なく、複数のメインダイニング、屋内プール、広い屋外デッキを備えています。日本、東南アジア、南米、南極周辺など、寄港地を重視する航路にも向きます。
Diamond Princessには、日本式大浴場「泉の湯」があります。日本発着では地域料理、落語、カラオケ、郷土芸能など、日本市場を意識した船内体験が用意されることがあります。
Grand・Crown系｜伝統的なプリンセスらしさ
Grand Princessを起点とする世代には、Caribbean Princess、Crown Princess、Emerald Princess、Ruby Princessがあります。
大型アトラクションより、複数のダイニング、Piazza、劇場、ラウンジ、プール、Movies Under the Starsを中心とした構成です。新造船ほど派手ではありませんが、プリンセスらしい落ち着いた船旅を楽しめます。
客室や設備の新しさは改装時期によって差があります。船齢だけで判断せず、最終改装、追加されたレストラン、客室のコンセント、バスルームを確認してください。
Coral・Island Princess｜寄港地重視の中型船
Coral PrincessとIsland Princessは、プリンセス船隊では比較的小さな約2,000人規模です。
巨大船ほどレストランやアトラクションは多くありませんが、乗客数が少なく、船内を把握しやすいことが魅力です。パナマ運河、世界一周、南米、豪州など、長期間かけて寄港地を巡る航路に使われます。
「船そのものをテーマパークとして楽しむ」より、「快適な船を拠点に世界を巡る」旅行者に向いています。
ダイヤモンド・プリンセス｜日本発着の中心となる客船
ダイヤモンド・プリンセスは、日本で建造された約11万5,000トンの客船です。横浜発着を中心に、日本各地と韓国・台湾などを組み合わせた季節運航を行います。
基準乗客定員は約2,700人。5つのメインダイニング、ビュッフェ、専門レストラン、Princess Theater、複数のラウンジ、屋内外プール、The Sanctuary、キッズ施設などを備えています。
ダイヤモンド・プリンセスの主な施設
| 施設 | 内容 |
|---|---|
| 泉の湯 | 内湯、露天風呂、サウナなどを備える有料の日本式大浴場 |
| メインダイニング | International、Pacific Moon、Santa Fe、Savoy、Vivaldi |
| Crown Grill | ステーキとシーフードの専門レストラン |
| Sabatini’s | イタリア料理の専門レストラン |
| Makoto Ocean | 江戸前寿司を現代的に表現する専門店 |
| Conservatory | 開閉式屋根のあるプールエリア |
| The Sanctuary | 大人向けの有料リラクゼーションエリア |
| Movies Under the Stars | プールサイドの大型スクリーン |
店舗名と料金は改装や航海により変わります。旅行会社の古いパンフレットではなく、予約航海の船内施設一覧を確認してください。
泉の湯｜海を眺める日本式大浴場
「泉の湯」はダイヤモンド・プリンセスだけにある日本式大浴場です。男女別の内湯と露天エリア、スチームルーム、サウナなどがあり、海を眺めながら入浴できます。
一部の屋外ジャグジーは水着着用の共用エリアです。通常の温泉施設と同じ使い方ではない場所があるため、船内の説明を確認してください。
泉の湯は有料で、利用枠と営業時間が設定されます。終日航海日や夕方は混みやすいため、乗船後早めの予約がおすすめです。
日本発着クルーズの特徴
ダイヤモンド・プリンセスの日本発着は、横浜を中心に、日本の複数港と韓国・台湾などの外国港を組み合わせます。
日本発着でも国際クルーズのため、パスポートが必要です。日本を一周するように見える航路でも、法律上の要件から韓国などの外国港へ寄港することがあります。
日本発着で確認すること
- 横浜港または実際の出発ターミナル
- パスポートの残存有効期間
- 寄港国のビザ・電子渡航認証
- 最終乗船時刻
- 船内の日本語新聞・メニュー・スタッフ
- 外国人乗客を含む国際的な船内環境
- 寄港地観光の集合言語
- 帰港後の交通手段
東京発着と表示されても、公式案内では横浜から出航する航海があります。予約書類に記載された港名とターミナル住所を必ず確認してください。
客室カテゴリーの選び方
プリンセス・クルーズの主な客室は、内側、海側、バルコニー、デラックス・バルコニー、ミニ・スイート、Reserve Collection、スイートなどです。SphereクラスにはSanctuary Collectionがあります。
| カテゴリー | 特徴 | 向いている人 | 確認ポイント |
|---|---|---|---|
| 内側 | 窓がなく最も手頃 | 寄港地と価格を重視 | 閉塞感、位置、騒音 |
| 海側 | 窓または舷窓付き | 自然光が欲しい | 視界制限、窓の形 |
| バルコニー | 専用バルコニー付き | 海景色と客室時間を重視 | 広さ、上階、向き |
| デラックス・バルコニー | ソファなどを備える広めの客室 | Royal系で居住性を上げたい | 船による設定差 |
| ミニ・スイート | ベッドとリビングの空間を分けやすい | 家族・長期航路 | バスタブ、ソファベッド |
| Reserve Collection | 良い位置と専用ダイニング | 食事と待ち時間を重視 | 通常ミニ・スイートとの差額 |
| スイート | 広い客室と優先サービス | 記念旅行・長期滞在 | 船ごとの特典 |
| Sanctuary Collection | 専用施設とPremierを含む上級客室 | Sphereクラスで上級体験 | 16歳未満の専用デッキ利用 |
ミニ・スイートは名称に「スイート」を含みますが、フルスイートと同じ優先乗下船、無料ランドリー、ミニバーなどが付くとは限りません。
Reserve Collection｜専用ダイニング付き客室
Reserve Collectionは、通常のミニ・スイートより良い位置の客室と、専用ダイニングなどの追加特典を組み合わせたカテゴリーです。Sun PrincessとStar Princessを除く15隻で設定されています。
専用エリアのReserve Diningでは、予約なしで案内されやすく、専任スタッフ、追加メニュー、テーブルサイドサービスなどを利用できます。
主な特典
- メインダイニング内の専用Reserve Dining
- 待ち時間を抑えた案内
- 専任スタッフと追加メニュー
- 乗船時のワイン1本
- 希望時のイブニング・カナッペ
- 上質なバスローブ
- 専門レストラン予約の優先サポート
フルスイートは、Reserve Collectionの特典に加えて、優先サービス、無料ランドリー、ミニバー、対象航海での乗船日専門レストランなどが付く場合があります。
Sanctuary Collection｜Sphereクラスの上級エリア
Sanctuary Collectionは、Sun PrincessとStar Princessだけにある上級客室カテゴリーです。全スイートと、一部のミニ・スイート、バルコニー客室が対象です。
Princess Premier、専用のSanctuary Restaurant、上部デッキのSanctuary Club、優先サービスなどが含まれます。大型船の豊富な施設を使いながら、落ち着いた専用空間へ戻れる点が魅力です。
| 項目 | Sanctuary Collection |
|---|---|
| 対象船 | Sun Princess、Star Princess |
| 対象客室 | 全スイート、一部ミニ・スイート、一部バルコニー |
| パッケージ | Princess Premierを含む |
| 専用ダイニング | Sanctuary Restaurant |
| 専用屋外エリア | Sanctuary Club |
| 年齢条件 | 客室は家族利用可。Sanctuary Clubは16歳以上 |
他船の有料大人エリア「The Sanctuary」と、客室カテゴリーの「Sanctuary Collection」は別のサービスです。
クルーズ料金に含まれるもの・含まれないもの
基本料金には、客室、メインダイニング、ビュッフェ、一部の軽食、通常のショー、プール、多くの船内イベント、年齢別キッズプログラムなどが含まれます。
アルコール、炭酸飲料、専門コーヒー、Wi-Fi、船内チップ、専門レストラン、寄港地観光、スパなどは基本的に別料金です。
| 基本料金に含まれる主なもの | 追加料金になりやすいもの |
|---|---|
| 客室 | 航空券、ホテル、港までの交通 |
| メインダイニング | 専門レストラン |
| ビュッフェ | 一部のカジュアルダイニング |
| ピザ、グリルなど一部の軽食 | アルコール、炭酸飲料、専門コーヒー |
| 通常のショーとライブ音楽 | Wi-Fi |
| 多くのプールとスポーツ施設 | スパ、The Sanctuary、フィットネス教室 |
| 年齢別キッズプログラム | 一部の託児サービス |
| メダリオン端末 | 配送、装飾アクセサリー |
| 基本的な客室清掃 | Crew Appreciation、購入時のサービス料 |
販売地域によって、港湾税、諸税、チップを表示価格に含むかが異なります。最初の検索価格ではなく、予約直前の最終見積もりで比較してください。
Princess Standard・Plus・Premierの違い
プリンセス・クルーズでは、基本サービスのみのStandardと、追加サービスをまとめたPrincess Plus、Princess Premierを選べます。
| 項目 | Standard | Princess Plus | Princess Premier |
|---|---|---|---|
| 基本の客室・食事・娯楽 | 含む | 含む | 含む |
| 対象ドリンク | 別料金 | 1杯15米ドルまで・1日15杯を基本 | 1杯20米ドルまでの上位プラン |
| Wi-Fi | 別料金 | 1人1台 | 1人4台 |
| Crew Appreciation | 別料金 | 含む | 含む |
| カジュアルダイニング | 別料金 | 1航海4回 | 無制限 |
| 専門レストラン | 別料金 | 別料金 | 無制限 |
| OceanNow・ルームサービス配達 | 配達料あり | 含む | 含む |
| 寄港地観光クレジット | なし | なし | 航海日数に応じて設定 |
| 船内写真 | 別料金 | 別料金 | デジタル写真などを含む |
| 劇場優先席 | なし | なし | 対象公演で利用 |
上表は標準的な内容です。対象航海、購入日、予約地域、Sun Princess・Star Princess、客室人数により条件が異なります。
プリンセス・プラスとは
Princess Plusは、ドリンク、Wi-Fi、Crew Appreciation、4回のカジュアルダイニング、OceanNowとルームサービスの配達などをまとめた中間パッケージです。
事前購入の標準価格は1人1日65米ドル、出航直前または船内購入は70米ドルです。料金は航海と販売地域により変更されるため、予約画面を優先してください。
Plusが向いている人
- 毎日数杯のアルコールや専門コーヒーを飲む
- 1台のスマートフォンでWi-Fiを使いたい
- 船内チップを事前にまとめたい
- カジュアルダイニングを複数回利用したい
- 客室やプールへ飲食物を届けてほしい
飲酒しない人でも、Wi-Fi、Crew Appreciation、カジュアルダイニング、配達サービスを合計すると価値が出る場合があります。実際に使う項目だけを合計して判断しましょう。
プリンセス・プレミアとは
Princess Premierは、Plusより上位のドリンク、1人4台のWi-Fi、カジュアルダイニングと専門レストランの無制限利用、寄港地観光クレジット、船内写真、対象公演の優先席などをまとめた最上位パッケージです。
事前購入の標準価格は1人1日100米ドル、出航直前または船内購入は105米ドルです。
Premierが向いている人
- Crown GrillやSabatini’sを何度も利用したい
- スマートフォンとパソコンなど複数端末を接続したい
- 上位ドリンクを楽しみたい
- プリンセス主催の寄港地観光を予約する
- 船内写真を多く残したい
- 劇場の対象公演で優先席を使いたい
無制限でも、予約枠が保証されるわけではありません。人気の専門レストランは乗船前または乗船直後に予約してください。
パッケージを付けるべきか判断する方法
| 利用内容 | Standard | Plus | Premier |
|---|---|---|---|
| 無料食事と水・紅茶中心 | 有力 | 比較 | 不要になりやすい |
| 毎日ドリンクとWi-Fiを利用 | 割高になりやすい | 有力 | 専門店回数で判断 |
| 専門店を1～2回だけ利用 | 個別購入も比較 | 有力 | 割高の可能性 |
| 専門店を頻繁に利用 | 不向き | 追加費用が増える | 有力 |
| 家族で3・4人目は子ども | 個別購入を検討 | 対象人数を確認 | 共有不可特典に注意 |
| 短期クルーズ | 利用量で判断 | 計算しやすい | 予約できる専門店数を確認 |
パッケージは原則として予約の1・2人目へ適用されます。3・4人目も購入する場合は同じ種類を選ぶなどの条件があり、食事特典は他人へ譲れません。
無料レストランと有料レストラン
プリンセスの食事は、基本料金に含まれるメインダイニング、ビュッフェ、軽食店と、追加料金が必要なカジュアルダイニング、専門レストランに分かれます。
基本料金に含まれる主な食事
- メインダイニング
- World Fresh MarketplaceまたはHorizon Court
- International Cafeの軽食
- プールサイドのピザ
- ハンバーガー・ホットドッグなどのグリル
- 無料ソフトクリーム
専門コーヒー、アルコール、一部のデザートは同じ店舗でも別料金です。食べ物が無料でも飲み物が有料という場合があります。
主な有料レストラン
| レストラン | 料理 | 主な設置船 |
|---|---|---|
| Crown Grill | 熟成肉、ステーキ、シーフード | 多くの船 |
| Sabatini’s Italian Trattoria | イタリア料理、パスタ | 多くの船 |
| Makoto Ocean | 江戸前寿司を基礎にした日本料理 | Sphere、Diamond、Sapphireなど |
| The Butcher’s Block by Dario | 肉料理 | Sphereクラス |
| Umai Teppanyaki | 鉄板焼き | Sphereクラス |
| Love by Britto | アートとコース料理 | 一部のSphereクラス |
| Alfredo’s／Gigi’s | 着席式ピザ・イタリア料理 | 一部の船 |
| O’Malley’s Irish Pub | パブ料理 | 一部の船 |
レストランの名称、設置船、料金区分は改装で変わります。予約する客船の最新一覧を確認してください。
メインダイニングは3つの方式から選べる
プリンセスのメインダイニングでは、伝統的な固定席、時間を予約する方式、予約なしで利用する方式を選べます。
| 方式 | 内容 | 向いている人 |
|---|---|---|
| Traditional | 毎晩同じ時間・テーブル・担当スタッフ | 決まった生活リズムと交流を重視 |
| Reservable | 希望時間を日ごとに予約 | ショーや寄港地に合わせたい |
| Walk-in Anytime | 予約なしで空席順に案内 | 予定を固定したくない |
Traditionalは早い時間と遅い時間に分かれます。予約方式でも人気の18時から20時台は埋まりやすく、Walk-inは待ち時間が発生します。
Reserve Collectionとスイート利用者には、別の専用ダイニングエリアが設定されます。SphereクラスのSanctuary Collectionは専用レストランを利用できます。
ドリンクパッケージの注意点
PlusとPremierには、アルコール、ワイン、ビール、炭酸飲料、モクテル、専門コーヒー、紅茶、小型ボトル水などが含まれます。
Plusは対象価格が1杯15米ドルまで、Premierは20米ドルまでが基本です。Plusのアルコールは1日15杯を基本とし、ボトル水にも本数上限があります。
確認する項目
- 1杯あたりの価格上限
- 1日のアルコール杯数
- 年齢と航路ごとの飲酒条件
- ボトルワイン、ミニバー、ルームサービスの扱い
- 寄港地で課される税
- 同室者への共有禁止
パッケージは共有できません。1人が注文した対象ドリンクを他の乗客へ渡す行為は規約違反になる可能性があります。
チップ「Crew Appreciation」
プリンセスでは、客室係、ダイニング、エンターテインメント、ゲストサービスなどへ分配されるCrew Appreciationが1人1泊単位で加算されます。
| 客室カテゴリー | 1人1日あたり |
|---|---|
| 内側、海側、バルコニーなど | 18米ドル |
| ミニ・スイート、Cabana、Reserve Collection | 19米ドル |
| スイート | 20米ドル |
Princess PlusとPremierではCrew Appreciationが含まれます。Standardでは船内会計へ毎日加算され、事前支払いも選べます。
バー、ドリンク、専門レストラン、スパなどの購入には、Crew Appreciationとは別のサービス料が加算される場合があります。豪州・ニュージーランド居住者向けの豪州発着など、例外もあります。
メダリオンとは
メダリオンは、コインほどの大きさのウェアラブル端末です。客室カードの代わりになり、乗下船、客室解錠、船内会計、本人確認などに使います。
スマートフォンを持っていなくても、客室の解錠や支払いなどの基本機能は利用できます。アプリと組み合わせると、船内地図、同行者の位置、イベント、食事予約、OceanNowなどを使えます。
主な機能
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 客室解錠 | 客室へ近づくとドアを開けられる |
| 船内決済 | 現金やカードを出さずに購入 |
| 乗下船管理 | 寄港地での本人確認 |
| 船内ナビ | 目的地までの経路案内 |
| 同行者検索 | 許可した家族・友人の場所を確認 |
| OceanNow | 船内の指定場所へ飲食物を配達 |
| 予約・予定 | 食事やイベントを確認 |
メダリオン本体は基本的に提供されますが、自宅配送、クリップ、バンド、ペンダントなどのアクセサリーは有料になる場合があります。
PrincessアプリとOceanReady
Princess Cruises Appでは、乗船前のOceanReady登録、パスポート情報、船内会計、到着時間、食事予約、寄港地観光などを管理します。
アプリは便利ですが、端末や通信環境によって登録が進まないことがあります。出発直前にまとめて行わず、予約情報が反映された段階で少しずつ準備しましょう。
乗船前に行うこと
- 予約番号をアプリまたはManage Bookingへ登録する
- 氏名・生年月日を旅券どおり確認する
- パスポートと顔写真を登録する
- 緊急連絡先と旅行情報を入力する
- 船内会計のクレジットカードを登録する
- 到着グループを選ぶ
- レストラン、観光、パッケージを確認する
- 乗船用書類と荷物タグを保存する
Wi-Fi｜MedallionNetとMedallionNet Max
Princessの船内Wi-FiはMedallionNetです。PlusとPremierには、優先的な高速通信を利用するMedallionNet Maxが含まれます。
| プラン | 端末数 | 特徴 |
|---|---|---|
| MedallionNet Classic | 1台または複数台プラン | Standard利用者が個別購入 |
| Princess Plus | 1人1台 | MedallionNet Max |
| Princess Premier | 1人4台 | MedallionNet Max |
Starlinkを含む複数の衛星回線を使いますが、陸上と同じ速度・安定性が保証されるわけではありません。アラスカ、高緯度、天候不良、混雑時は速度が低下することがあります。
乗船中はスマートフォンを機内モードにし、携帯回線を切って船内Wi-Fiだけを有効にしてください。海上携帯回線へ接続すると高額なローミング料金が発生する可能性があります。
OceanNowとルームサービス
OceanNowは、アプリとメダリオンの位置情報を使い、飲食物などを客室や船内の指定場所へ届けるサービスです。
StandardではOceanNowを使うための1航海14.99米ドルのアクセス料、客室電話からのルームサービスには1注文5米ドルの配達料が設定されます。PlusとPremierでは配達料が含まれます。
配達料が含まれても、注文した商品そのものがすべて無料になるわけではありません。対象外ドリンク、専門料理、一部商品は別料金です。
エンターテインメント
船内では、Princess Theaterのプロダクションショー、ライブ音楽、コメディ、マジック、ゲームショー、ダンス、Piazzaでのイベントなどを楽しめます。
公演内容は客船と航海により異なります。過去の旅行記に掲載された演目が現在も上演されているとは限らないため、乗船後にアプリと船内スケジュールを確認してください。
主な夜の過ごし方
- Princess Theaterの大型ショー
- Piazzaでの音楽、ダンス、パフォーマンス
- Croonersなどのピアノ・ライブ
- Movies Under the Stars
- カジノ
- ナイトクラブ、カラオケ、ゲームショー
Movies Under the StarsとPiazza
Movies Under the Stars
Movies Under the Starsは、プールサイドの大型スクリーンで映画、コンサート、スポーツなどを見るプリンセスの代表的な設備です。
夜はデッキチェアでくつろぎながら鑑賞できます。航路によっては防寒着が必要で、天候やイベントにより内容が変更されます。
Piazza
Piazzaは、吹き抜けを中心にカフェ、バー、ショップなどを配置した船内の中心です。日中から夜まで、音楽、ダンス、パフォーマンス、イベントが行われます。
静かな場所ではないため、Piazza付近の客室を選ぶ場合は音の影響を確認してください。
The SanctuaryとLotus Spa
The Sanctuaryは、静かに過ごしたい大人向けの有料屋外エリアです。パッド付きラウンジャー、軽食・ドリンクサービス、海景色などを楽しめます。
Lotus Spaでは、マッサージ、美容、サロンなどを提供します。Royalクラスなどの一部客船には、温浴・サウナ設備を備えたThe Enclaveがあります。
The Sanctuaryの料金、予約方式、対象年齢、設備は船によって異なります。SphereクラスのSanctuary ClubおよびSanctuary Collectionとは別のサービスです。
子ども・ティーン向けプログラム
Princess Youth and Teen Programsは、3歳から17歳を年齢別に分けています。ゲーム、スポーツ、工作、ダンス、交流イベントなどが行われます。
| プログラム | 年齢 | 主な内容 |
|---|---|---|
| The Treehouse | 3～7歳 | 工作、ゲーム、テーマ活動 |
| The Lodge | 8～12歳 | スポーツ、ゲーム、交流 |
| The Beach House | 13～17歳 | ティーン専用ラウンジ、パーティー、競技 |
3歳から12歳が保護者なしで参加するには、年齢やトイレトレーニングなどの条件があります。繁忙航海では定員に達する場合があり、参加は保証されません。
客船によって専用施設の広さと内容が異なります。子ども向け巨大アトラクションを最優先する場合は、他社の大型船とも比較してください。
セルフランドリーがある
プリンセスの多くの客船には、洗濯機、乾燥機、洗剤、自動アイロン台などを備えるセルフランドリーがあります。メダリオンを使って利用料金を支払います。
長期航路や家族旅行で荷物を減らせるため、他社と比べても実用的な設備です。客室内でアイロンや衣類スチーマーを使うことは禁止されています。
フルスイートとCaptain’s CircleのElite会員は、通常仕上げのランドリーとクリーニングが無料になる場合があります。
プリンセス・クルーズの主な航路
| 地域 | 主な魅力 | 選び方 |
|---|---|---|
| 日本・アジア | 日本各地、韓国、台湾、東南アジア | 横浜発着と片道航路を確認 |
| アラスカ | 氷河、野生動物、国立公園 | クルーズツアーとの組み合わせ |
| 地中海 | 歴史都市、芸術、食文化 | 寄港地数と港から市内の距離 |
| 北欧・英国 | フィヨルド、バルト海、英国周遊 | 防寒と日照時間 |
| カリブ海 | ビーチ、Princess Cays | 東・西・南カリブ海を比較 |
| メキシカン・リビエラ | 米国西海岸から参加しやすい | ロサンゼルス発着と寄港時間 |
| パナマ運河 | 運河通航と中米 | 全通航・部分通航を確認 |
| 南米・南極周辺 | 自然、都市、長距離航路 | 上陸型南極探検船とは異なる |
| 豪州・ニュージーランド | 都市、自然、南太平洋 | 豪ドル船内会計と航空券 |
| ハワイ・南太平洋 | 島めぐりと長い航海日 | 航海日数と船内時間 |
| 世界一周 | 多数の国と大陸を巡る | 医療、保険、ビザ、客室位置 |
アラスカに強いクルーズ会社
プリンセスはアラスカ航路を長年運航し、氷河クルーズ、寄港地観光、内陸のロッジと鉄道を組み合わせたCruisetourを提供しています。
船だけで完結する往復航路と、バンクーバーからアラスカ北部へ進む片道航路では旅行内容が異なります。デナリ国立公園など内陸観光を重視するならCruisetourを比較してください。
アラスカ航路で確認する項目
- Glacier Bayへ入るか
- 氷河のシーニッククルーズ日
- 往復または片道
- ジュノー、スキャグウェイ、ケチカンの滞在時間
- 展望デッキとバルコニー客室
- 内陸Cruisetourのホテルと移動
Princess Cays｜バハマのプライベートビーチ
Princess Caysは、バハマのエルーセラ島南端にあるプリンセス専用のビーチリゾートです。独立した無人島ではなく、エルーセラ島の一部にあります。
白砂のビーチ、バーベキュー、バー、ウォータースポーツ、ショップなどがあり、カリブ海航路で寄港します。船からはテンダーボートで上陸するのが基本です。
海況によって上陸できないことがあり、すべての飲食物やアクティビティが無料ではありません。ドリンクパッケージの適用範囲も予約条件で確認してください。
世界一周・長期クルーズ
Princessは、世界一周や数十日間の長期航路を設定しています。Coral PrincessやIsland Princessなどの中型船が使われることがあります。
長期航路では、客室の広さ、セルフランドリー、Wi-Fi、Crew Appreciation、保険、常用薬、ビザ、複数通貨、時差への対応が重要です。
PlusやPremierを航海全体へ付けると総額が大きくなるため、毎日の利用量と個別購入を比較してください。
船内の言語・通貨・支払い
海外発着では英語が中心です。日本発着のダイヤモンド・プリンセスでは、日本語メニュー、船内新聞、日本語案内、日本語スタッフなどが用意される航海があります。
ただし、すべてのスタッフが日本語を話すわけではなく、ショーや緊急案内には英語も使われます。簡単な英語と翻訳アプリを準備すると安心です。
船内はメダリオンによるキャッシュレス方式で、米ドル会計が基本です。豪州・ニュージーランド周辺では豪ドル会計の船があります。
準備すると便利なもの
- 海外利用できるクレジットカード
- 食物アレルギーと持病の英文メモ
- オフライン翻訳データ
- 寄港地用の少額現金
- 予約書類とパスポートのコピー
- 船名・港・ターミナル住所の保存
パスポート・ビザ・ESTA
日本発着を含む国際クルーズではパスポートが必要です。多くの国は帰国予定日から6か月以上の残存有効期間を求めるため、早めに更新してください。
米国を発着・経由する日本国籍者は、原則としてESTAまたは該当する米国ビザが必要です。カナダ、豪州、ニュージーランドなども電子渡航認証が必要になる場合があります。
必要書類は、国籍、居住国、寄港国、乗継地、渡航歴、旅券種類によって変わります。Princess、各国政府、大使館・領事館、航空会社の情報を照合してください。
年齢・乳幼児・妊娠中の乗船条件
一般的な航路では、乗船日に生後6か月以上である必要があります。大洋横断や遠隔航路など、連続する終日航海日が多い航路は生後12か月以上が基準です。
21歳未満は、原則として21歳以上の責任者と同室で旅行します。家族が複数客室を予約する場合は、親または法定保護者が同行する条件で各客室16歳以上となる例外があります。
クルーズ最終日までに妊娠24週へ入る場合は乗船できません。妊娠週数、健康状態、医師の診断、保険を確認してください。
オンラインチェックインと乗船準備
- 予約番号をManage Bookingとアプリへ登録する
- 氏名がパスポート・航空券と一致するか確認する
- パスポート、顔写真、緊急連絡先を登録する
- 船内会計のクレジットカードを設定する
- メダリオンの受取方法を選ぶ
- 到着グループと乗船時間を確認する
- 食事、専門レストラン、寄港地観光を予約する
- パッケージとCrew Appreciationを確認する
- 荷物タグと乗船書類を印刷・保存する
- 海外発着では前日以前に現地へ入る
航空便が遅れても船は待たないのが原則です。海外発着では出航前日、長距離・乗継便・冬季は2日前の到着も検討してください。
ドレスコードとフォーマルナイト
日中はショートパンツ、Tシャツ、サンドレスなどのリゾートカジュアルで過ごせます。夕食はSmart CasualとFormalの2種類が基本です。
| 区分 | 服装の目安 |
|---|---|
| 日中 | リゾートウェア、歩きやすい靴 |
| Smart Casual | ワンピース、ブラウス、スラックス、襟付きシャツなど |
| Formal | ドレス、カクテルドレス、スーツ、ジャケットなど |
| 避ける服装 | 水着のみ、裸足、穴の開いたジーンズ、帽子、極端にラフな服 |
5～6日間では1回、7～13日間では2回程度のフォーマルナイトが目安です。フォーマルウェアを着ない場合は、ビュッフェやカジュアルレストランを利用できます。
客室位置で失敗しない選び方
| 希望 | 選び方 | 避けたい場所 |
|---|---|---|
| 揺れを抑えたい | 中央寄り・低層階 | 船首・船尾の高層階 |
| 静かに眠りたい | 上下が客室のデッキ | 劇場、クラブ、プール直下 |
| 食事を重視 | ダイニングへ移動しやすい中央・船尾 | 目的施設から遠い端 |
| 景色を重視 | バルコニーと航路に合う向き | 救命艇などの視界制限 |
| 長期航路 | ランドリー、階段、収納を確認 | 騒音源の近く |
| 歩行負担を減らす | 中央エレベーター付近 | 長い廊下の端 |
大型のSphere・Royalクラスは移動距離が長くなります。価格差が小さいなら、毎日使うダイニングとエレベーターへの距離を優先しましょう。
Captain’s Circle｜プリンセスの会員制度
Captain’s Circleは、プリンセスへ乗ることでランクが上がる無料の会員制度です。航海数または乗船日数のどちらか早く達成した基準が使われます。
| ランク | 主な達成基準 | 主な特典例 |
|---|---|---|
| Gold | 最初のクルーズ後 | 会員向けオファー、船内イベント |
| Ruby | 3航海または30日 | 専用ヘルプデスクなど |
| Platinum | 5航海または50日 | Wi-Fi割引、スパ割引、専用ラウンジ |
| Elite | 15航海または150日 | ランドリー、ミニバー、優先サービスなど |
特典は航海、地域、パッケージとの重複により変わります。PlusやPremierにWi-Fiが含まれる場合、会員Wi-Fi割引を使う必要がないことがあります。
プリンセス・クルーズのメリット
- 日本発着クルーズを選べる
- 大型船でも落ち着いた雰囲気
- 世界7大陸の豊富な航路
- 固定席・予約・自由席から食事方式を選べる
- メダリオンで客室解錠と支払いが簡単
- PlusとPremierで主要追加費用をまとめられる
- 大人向けエリアとスパが充実
- セルフランドリーがあり長期旅行に便利
- ダイヤモンド・プリンセスに泉の湯がある
プリンセス・クルーズのデメリット
- 基本料金だけでは旅行総額を把握しにくい
- パッケージ内容が改定されやすい
- 専門レストランや人気時間は予約が必要
- 大型船ではエレベーターやPiazzaが混雑する
- フォーマルナイト用の服装が必要になる
- 海外発着では日本語対応を期待できない
- 子ども向け巨大アトラクションは他社より少ない
- メダリオン・アプリの事前設定に手間取る場合がある
プリンセスが向いている人・向いていない人
| 向いている人 | 別の選択肢も比較したい人 |
|---|---|
| 上品だが堅苦しすぎない船を希望 | 毎日大規模な絶叫アトラクションで遊びたい |
| 日本発着クルーズへ参加したい | 完全な日本語だけの環境を希望 |
| 夫婦・友人・多世代で旅行したい | 若者中心の深夜パーティーを重視 |
| 食事と落ち着いた夜を楽しみたい | フォーマルな服装を一切用意したくない |
| アラスカや世界航路を重視 | 短期間の最安値だけを重視 |
| メダリオンの便利さを使いたい | スマートフォンやデジタル手続きを避けたい |
他の大手クルーズ会社との違い
| ブランド | 主な個性 | 向いている人 |
|---|---|---|
| Princess Cruises | 航路、食事、メダリオン、落ち着いた船内 | 夫婦、多世代、寄港地重視 |
| Royal Caribbean | 巨大船と大型アトラクション | 家族で船内を遊び尽くしたい |
| Norwegian Cruise Line | 自由な食事時間とSolo客室 | 自由度と一人旅を重視 |
| MSC Cruises | 欧州的デザインとMSC Yacht Club | 価格と上級専用区画を比較 |
| Carnival Cruise Line | 明るくカジュアルなFun Ship | 気軽さと北米発短期航路を重視 |
| Celebrity Cruises | 現代的で大人向けのプレミアム体験 | デザインと静かな雰囲気を重視 |
プリンセスの強みは、寄港地の豊富さ、落ち着いた大型船、食事方式の選択、メダリオン、日本発着です。ウォータースライダーやゴーカートを最優先するなら他社も比較してください。
予約前に確認したい12項目
- 客船名と客船クラス
- 出発港とクルーズターミナル
- 寄港地と終日航海日の数
- 客室カテゴリーと位置
- Standard・Plus・Premierの総額
- Crew Appreciationと追加サービス料
- 無料・有料レストラン
- メインダイニングの方式
- Wi-Fiと利用端末数
- パスポート、ビザ、ESTA
- 航空券、前泊、港までの移動
- 日本語対応と寄港地観光の言語
予約から乗船までの流れ
- 旅行地域と日数を決める
- 客船クラスと船内施設を比較する
- 客室カテゴリーと位置を選ぶ
- Standard・Plus・Premierを比較する
- クルーズ代金と追加費用を合計する
- 航空券と前泊ホテルを確保する
- パスポート、ビザ、ESTAを確認する
- 予約をPrincessアプリへ登録する
- 食事、観光、Wi-Fiを検討する
- OceanReadyを完了する
- メダリオン受取と荷物タグを確認する
- 海外発着は前日以前に現地へ移動する
よくある質問
プリンセス・クルーズは高級クルーズですか？
一般的にはプレミアムクラスです。ラグジュアリー船より参加しやすく、カジュアル船より落ち着いた食事、サービス、船内空間を提供します。
日本発着クルーズはありますか？
ダイヤモンド・プリンセスが横浜を中心に季節運航します。同じ日程が毎年続くとは限らないため、公式の航海検索で確認してください。
日本発着ならパスポートは不要ですか？
必要です。外国港へ寄港する国際クルーズのため、全員分の有効なパスポートを準備してください。
船内で日本語は通じますか？
日本発着では日本語対応が強化されますが、すべてのスタッフが日本語を話すわけではありません。海外発着は英語中心です。
食事はすべて無料ですか？
メインダイニング、ビュッフェ、ピザ、グリルなど多くの食事は基本料金に含まれます。Crown Grill、Sabatini’s、Makoto Oceanなどは有料です。
プリンセス・プラスは付けるべきですか？
毎日ドリンクとWi-Fiを利用し、Crew Appreciation、カジュアルダイニング、配達料をまとめたい人には有力です。飲酒せず通信も不要ならStandardと比較してください。
プリンセス・プレミアなら専門レストランへ必ず入れますか？
利用回数は無制限でも、希望日時の予約を保証するものではありません。人気店は早めに予約してください。
チップはいくらですか？
客室により1人1日18～20米ドルです。PlusとPremierには含まれます。ドリンクやスパなどには別のサービス料が加算される場合があります。
フォーマルウェアは必要ですか？
フォーマルナイトが設定されます。ドレスやスーツが推奨されますが、参加しない場合はビュッフェやカジュアル店を利用できます。
泉の湯は無料ですか？
有料です。ダイヤモンド・プリンセスだけにあり、利用時間と定員が決められます。乗船後に予約してください。
メダリオンを使うにはスマートフォンが必要ですか？
客室解錠、船内決済、乗下船などの基本利用にはスマートフォンがなくても対応できます。予約、地図、同行者検索、OceanNowにはアプリが便利です。
子ども連れでも楽しめますか？
3～17歳の年齢別プログラムがあります。ただし巨大なウォーターパークやゴーカートより、家族の交流と寄港地体験を重視する船です。
セルフランドリーはありますか？
多くの船に洗濯機、乾燥機、アイロンを備えた有料ランドリーがあります。長期航路で便利です。
一人でも乗船できますか？
乗船できますが、1人用客室はNCLほど多くありません。一般客室の1人利用料金と、キャンペーンのシングル追加料金を比較してください。
まとめ｜プリンセスは客船・パッケージ・航路を比較して選ぶ
プリンセス・クルーズは、上品だが堅苦しすぎない船内、世界各地を巡る航路、選べるダイニング、メダリオンによる便利なサービスを特徴とするプレミアムクルーズブランドです。
最新のSun PrincessとStar PrincessではSphereとThe Dome、Sanctuary Collectionを楽しめます。Royalクラスは大型船と落ち着きのバランスがよく、Coral・Island Princessは寄港地重視の長期航路に向きます。
日本から参加するなら、横浜発着のダイヤモンド・プリンセスが有力です。日本式大浴場「泉の湯」、日本文化を取り入れた食事や娯楽を楽しみながら、荷物を客室に置いたまま日本各地と外国港を巡れます。
予約時は、次の項目をまとめて比較してください。
- 客船名と客船クラス
- 日本発着または海外発着
- 客室カテゴリーと位置
- Standard・Plus・Premier
- 無料・有料レストラン
- Crew Appreciation、Wi-Fi、ドリンク
- 航空券、前泊、港までの交通
- パスポート、ビザ、年齢条件
表示されたクルーズ代金だけで決めず、パッケージ、チップ、航空券、寄港地観光まで含む旅行総額で比べることが、プリンセス・クルーズ選びで失敗しない最大のポイントです。